Apesar de a prefeita Lucimara (PSD) ter lançado há alguns meses, com pompa e circunstância, o Projeto Valinhos 360 a fim de proporcionar mais agilidade e simplificação aos processos de atendimento às solicitações da população, na prática persistem alguns procedimentos que dificultam a vida dos cidadãos.
Basta ver o que ocorreu com o processo eletrônico implantado para o acesso ao benefício do subsídio do transporte universitário e técnico. Segundo um estudante prejudicado, foram feitas exigências não previstas no próprio sistema. Por exemplo, são exigidas autenticação em cartório de todas as cópias de documento, além da contradição de pedir que todos os documentos sejam digitilizados, até um simples RG, ao mesmo tempo em que não aceitam nada digitalizado.
O resultado foi desastroso, dos 475 protocolos recebidos pela Prefeitura, apenas 30 obtiveram o benefício, enquanto 445 foram rejeitados.
Para se ter uma ideia, em 2022, 533 estudantes foram beneficiados pelo transporte subsidiado e, agora em 2024, apenas 30 conseguiram driblar a confusão das exigências da prefeitura.